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Conditions générales d’utilisation
Dernière mise à jour : 23 août 2026
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1. Objet du site
Le site présente les activités de REDWOOD PARIS dans le domaine du parquet : pose sur mesure, ponçage et rénovation, vitrification et finitions, ainsi que les prestations de bureau d’études et de plans 3D, à Paris et en Île-de-France.
Il constitue un outil d’information et de mise en relation. Il ne s’agit pas d’un site de vente en ligne : aucune commande ni aucun paiement ne peut être effectué directement sur le site.
2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les frais liés à l’accès (matériel, connexion, abonnement) restent à la charge de l’utilisateur.
REDWOOD PARIS s’efforce d’assurer la disponibilité du site 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais ne peut la garantir. L’accès peut être interrompu, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure, sans que cela ouvre droit à indemnisation.
3. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à sa destination et à la réglementation en vigueur. Il s’interdit notamment :
- de tenter d’accéder sans autorisation aux espaces d’administration ou aux systèmes informatiques du site ;
- de perturber le fonctionnement du site, notamment par l’envoi massif de requêtes automatisées ;
- d’extraire ou de réutiliser, de manière substantielle, le contenu du site à des fins commerciales ;
- de transmettre, via le formulaire de contact, des contenus illicites, injurieux, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- d’utiliser le formulaire de contact à des fins de prospection commerciale non sollicitée.
Tout manquement pourra entraîner la restriction ou la suspension de l’accès au site, sans préjudice des poursuites judiciaires.
4. Formulaire de contact et demandes de devis
Le formulaire mis à disposition permet de solliciter une étude ou un devis. L’utilisateur garantit l’exactitude des informations qu’il communique.
L’envoi d’une demande via le formulaire ne constitue ni une commande, ni un engagement contractuel de l’une ou l’autre des parties. Seul un devis écrit, daté et accepté par le client engage REDWOOD PARIS.
Les délais de réponse indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif.
5. Informations et visuels présentés
Les descriptions de prestations, les indications techniques relatives aux essences, aux motifs de pose et aux finitions, ainsi que les photographies de réalisations, sont fournies à titre illustratif.
Les rendus réels peuvent varier selon l’essence retenue, l’état du support, l’éclairage naturel de la pièce et les contraintes du chantier. Ces éléments ne constituent pas un engagement contractuel sur un résultat déterminé.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site est protégé par le droit d’auteur et le droit des marques. Toute reproduction ou réutilisation non autorisée est interdite, conformément aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
L’utilisateur bénéficie d’un droit d’usage privé, personnel et non transférable des contenus consultés.
7. Données personnelles et cookies
Le traitement des données personnelles collectées via le site est décrit en détail dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
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REDWOOD PARIS ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, de son indisponibilité, de la présence de virus ou de la perte de données.
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Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre de commodité ; REDWOOD PARIS n’exerce aucun contrôle sur leur contenu.
9. Modification des CGU
REDWOOD PARIS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes. Le consommateur conserve la faculté de saisir la juridiction du lieu de son domicile ainsi que de recourir à la médiation de la consommation.
11. Contact
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